Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies serwisu pphupom.pl

Data publikacji/aktualizacji: 23.10.2025 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest PPHU „POM” z siedzibą: Wierzawice 798, 37‑300 Leżajsk, wpisany do Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000172820, NIP 8160002957, REGON 690261938 (dalej: „Administrator” lub „My”).

Kontakt z Administratorem:

Na chwilę obecną Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD). W sprawach związanych z ochroną danych prosimy o kontakt kanałami wskazanymi powyżej.

2. Zakres, cele i podstawy przetwarzania danych

Przetwarzamy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji poniższych celów i na podstawach prawnych wskazanych w art. 6 ust. 1 RODO:

  1. Kontakt z nami (e‑mail, telefon, formularze)
    • dane: imię i nazwisko, adres e‑mail, numer telefonu, ewentualnie inne dane podane dobrowolnie w treści wiadomości;
    • cel: udzielenie odpowiedzi, obsługa zapytań, korespondencja;
    • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – komunikacja z użytkownikami) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia/realizacji umowy).
  2. Realizacja umów, zamówień, obsługa posprzedażowa
    • dane: dane identyfikacyjne, kontaktowe, adresowe, NIP (dla firm), dane niezbędne do rozliczeń;
    • cel: zawarcie i wykonanie umowy, obsługa reklamacji;
    • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne – rachunkowość, podatki).
  3. Prowadzenie rozliczeń, rachunkowości i archiwizacji
    • dane: dane identyfikacyjne i rozliczeniowe;
    • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny – m.in. przepisy podatkowe i rachunkowe).
  4. Bezpieczeństwo serwisu i logi serwera
    • dane: adres IP, znaczniki czasu, informacje o przeglądarce/urządzeniu;
    • cel: zapewnienie bezpieczeństwa i wykrywanie nadużyć;
    • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – bezpieczeństwo usług).
  5. Analityka i statystyka serwisu (o ile stosowane)
    • dane: dane eksploatacyjne, pseudonimizowane identyfikatory;
    • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – dla cookies/analityki niezbędna zgoda, jeśli nie są to pliki niezbędne).
  6. Marketing własny (o ile stosowany)
    • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub lit. f (uzasadniony interes – informowanie o naszych usługach, z poszanowaniem praw).

3. Obowiązek/dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być niezbędne do zawarcia/realizacji umowy lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Brak danych może uniemożliwić wykonanie wskazanych czynności.

4. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Dane mogą być ujawniane:

  • podmiotom wspierającym nas w obsłudze technicznej serwisu (dostawcy hostingu, IT),
  • dostawcom usług komunikacyjnych i poczty elektronicznej,
  • dostawcom narzędzi analitycznych/marketingowych – wyłącznie jeśli są stosowane i po uzyskaniu zgody,
  • firmom świadczącym usługi księgowe/prawne/
    windykacyjne, przewoźnikom/kurierom (jeśli dotyczy),
  • organom publicznym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Z każdym podmiotem przetwarzającym zawieramy stosowną umowę powierzenia przetwarzania danych.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Jeśli korzystamy z narzędzi dostawców mających siedziby poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dane mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie w oparciu o odpowiednie mechanizmy prawne (np. standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej) i przy wdrożonych dodatkowych zabezpieczeniach. Informacja ta dotyczy wyłącznie sytuacji, gdy takie narzędzia są faktycznie używane.

6. Okresy przechowywania danych

  • dane korespondencyjne: do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji, chyba że staną się częścią dokumentacji umownej;
  • dane umowne i rozliczeniowe: przez okres obowiązywania umowy, a następnie przez czas wymagany przepisami (co do zasady 5 lat licząc od końca roku podatkowego);
  • dane dla celów ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń: do upływu terminów przedawnienia (co do zasady do 6 lat, a dla roszczeń okresowych i związanych z działalnością gospodarczą – 3 lata);
  • dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing/analityka): do czasu wycofania zgody.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem).

Aby zrealizować swoje prawa – skontaktuj się z nami. Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa, uodo.gov.pl.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, wywołujących skutki prawne. Ewentualne działania analityczne i marketingowe mają charakter ogólny/statystyczny i nie wywołują wobec Ciebie istotnych skutków.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające poziom bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku (m.in. szyfrowanie transmisji z wykorzystaniem protokołu TLS/SSL, systemy kontroli dostępu, kopie zapasowe, zasada minimalizacji danych).

10. Pliki cookies i podobne technologie

  1. Czym są cookies?
    Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w pamięci urządzenia końcowego użytkownika, używane m.in. do zapewnienia prawidłowego działania serwisu, dostosowania treści, prowadzenia statystyk i – za zgodą – działań marketingowych.
  2. Rodzaje cookies, których możemy używać:
    • niezbędne – wymagane do prawidłowego działania strony i jej podstawowych funkcji (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes oraz art. 173 ustawy – Prawo telekomunikacyjne),
    • funkcjonalne – zapamiętujące Twoje preferencje (podstawa: zgoda),
    • analityczne/statystyczne – pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z serwisu (podstawa: zgoda),
    • marketingowe – umożliwiają personalizację treści i pomiar skuteczności (podstawa: zgoda).
  3. Zgoda na cookies
    Podczas pierwszej wizyty w serwisie możesz wyrazić zgodę na określone kategorie cookies lub ją odmówić. Zgoda może być w każdej chwili wycofana lub zmieniona w ustawieniach banera/centrum preferencji cookies.
  4. Zarządzanie cookies w przeglądarce
    Możesz samodzielnie usunąć lub zablokować cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie cookies niezbędnych może utrudnić korzystanie z serwisu.
  5. Okres przechowywania cookies
    • cookies sesyjne – działają do końca danej sesji przeglądarki;
    • cookies stałe – mają zdefiniowany czas życia, po którym są usuwane (zależnie od konkretnego pliku lub ustawień narzędzia).

11. Logi serwera

Korzystanie z serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera. Każde zapytanie jest odnotowane w logach (m.in. adres IP, data i czas, informacje o przeglądarce/urządzeniu). Dane te służą wyłącznie celom technicznym i bezpieczeństwa oraz są przechowywane przez czas do 12 miesięcy.

12. Serwisy zewnętrzne i wtyczki społecznościowe

Serwis może zawierać odnośniki do stron zewnętrznych lub elementy pochodzące od podmiotów trzecich (np. mapy, osadzenia wideo, wtyczki społecznościowe). Korzystanie z tych funkcji może powodować przekazywanie danych do takich podmiotów. Zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności. Funkcje te są włączane tylko wtedy, gdy je aktywujesz (np. poprzez kliknięcie).

13. Zmiany Polityki

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w przypadku zmian w przepisach prawa, technologii lub funkcjonalnościach serwisu. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna pod widocznym odnośnikiem w serwisie pphupom.pl.


Uwaga praktyczna: Niniejszy dokument ma charakter informacyjny i ogólny. Jeśli wdrażasz dodatkowe narzędzia (np. Google Analytics, mapy Google, piksele reklamowe, systemy newslettera, formularze rekrutacyjne), należy uzupełnić sekcje o konkretne narzędzia, kategorie danych i czasy retencji. W razie potrzeby chętnie dostosujemy treść pod faktyczne rozwiązania na stronie.